Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

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2. Normatividad aplicable

Este sitio cumple con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia (régimen de Habeas Data).

3. Datos que recopilamos

Cuando usted usa el formulario de contacto, nos escribe por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales, podemos recopilar: nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de los mensajes que nos envía. No recopilamos datos sensibles ni información financiera a través de este sitio web.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos que usted nos suministra se usan exclusivamente para:

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• Brindarle nuestros servicios de marketing digital, publicidad, agentes de inteligencia artificial y branding.
• Enviarle información comercial relevante cuando usted lo autorice.
• Cumplir obligaciones legales o contractuales derivadas de la relación comercial.

No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros distintos de nuestros proveedores tecnológicos indispensables (por ejemplo, plataformas de mensajería o infraestructura publicitaria de Meta / Google) cuando sea estrictamente necesario para prestarle el servicio solicitado.

5. Derechos del titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, conforme a nuestra Política de Eliminación de Datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley de protección de datos.

6. Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a agenciajackdigital@gmail.com indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.